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AGB

1. Geltungsbereich und Allgemeines

1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der g-lab GmbH (im Folgenden „g-lab" oder „wir") und dem Besteller (im Folgenden „Besteller" oder „Kunde") über unseren Onlineshop „g-lab.com".

1.2 Sofern der Kunde eine Bestellung über unseren Onlineshop aufgibt, akzeptiert dieser unsere AGB. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3 Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein. Bei der Bestellung muss von dem Kunden ein gültiger Name, eine gültige E-Mailadresse und eine Lieferadresse angegeben werden.

2. Vertragspartner

2.1 Vertragspartner ist:
g-lab GmbH
Gladbacher Straße 78
40219 Düsseldorf
vertreten durch den Geschäftsführer Björn Gericke
eingetragen im Handelsregister des AG Düsseldorf HRB 48190
Tel.: +49 211 4361670
E-Mail: info@g-lab.com

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1 Die Präsentation der Waren auf unserer Website stellt kein Angebot von g-lab auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3.2 Mit dem Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars an uns gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Die Angebotsabgabe nimmt der Kunde vor, indem dieser sämtliche erforderlichen Angaben während des Bestellprozesses eingibt, den Bestellprozess auf unserer Website abschließt und die Bestellung an uns abschickt. Vor Abgabe des Angebots erhält der Kunde eine Übersicht über die von ihm gemachten Angaben und die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler zu berichtigen.

3.3 Nach Eingang der Bestellung des Kunden bei uns senden wir diesem eine E-Mail zu, die den Eingang seiner Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten seiner Bestellung aufgeführt sind (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahmeerklärung des Vertragsangebotes dar, sondern dient lediglich der Information des Kunden.

3.4 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und g-lab kommt erst zustande, wenn wir das Angebot mit der Zusendung der bestellten Ware annehmen.

3.5 g-lab ist berechtigt, ein Angebot des Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die über das Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Es gelten die auf unserer Website angegebenen Preise im Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise auf unserer Website bzw. im Onlineshop sind in EURO (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen gesondert an.

4.2 Bei Lieferungen in Nicht-EU-Ländern können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von dem Kunden selbst zu tragen sind.

4.3 Die Versandkosten werden innerhalb des Bestellprozesses dynamisch berechnet und vor der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Bei Teillieferungen nach 5.1 werden Versandkosten in jedem Falle nur einmal erhoben.

5. Lieferung und Versand

5.1 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung zusätzliche Versandkosten, tragen wir diese. Erfolgen Teillieferungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, können wir für jede weitere Teillieferung gesonderte Versandkosten berechnen.

5.2 Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Online-Shop keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 1 bis 5 Werktage abhängig von der Wahl der Versandart und des Lieferorts. Aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. extremes Wetter, Streik, Krieg etc.) kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

6. Bezahlung, Zahlungsverzug, Zurückbehaltungsrecht

6.1 Der Kaufpreis einschließlich der Versandkosten ist mit Bestellung fällig. Zahlungen sowie Erstattungen werden in Euro abgerechnet.

6.2 Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten ist oder einen Ersatzanspruch wegen Mängelbeseitigungskosten aus demselben Vertragsverhältnis umfasst.

6.3 Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerruf und Rückgabe

8.1 Ist der Kunde Verbraucher, steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Innerhalb von 14 Tagen, kann der Kunde ohne Angaben von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritte, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Per Post:
g-lab GmbH, Gladbacher Str. 78, 40219 Düsseldorf, Deutschland
per E-Mail:
customercare@g-lab.com
per Telefon:
Telefon +49 211 436 167 11

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter [URL der Widerrufsfunktion – nach technischer Umsetzung einzufügen] ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

g-lab Online Store
c/o GV Logistik GmbH
Bosch Straße 7 - 9
41189 Mönchengladbach, Deutschland

zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

8.2 Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt. Wenn der Kunde den Vertrag widerrufen möchte, kann diese Vorlage genutzt werden:

Muster-Widerrufsformular

– An g-lab GmbH, Gladbacher Str. 78, 40219 Düsseldorf, Deutschland, customercare@g-lab.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Gewährleistung

9.1 Wir haften für Sach- und Rechtsmängel der gelieferten Produkte nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

10. Haftung

10.1 Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.

10.2 Auf Schadensersatz haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir, vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen (z. B. Sorgfalt in eigenen Angelegenheiten; unerhebliche Pflichtverletzung), nur

  • a) für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
  • b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens, höchstens jedoch auf das Zweifache des jeweiligen Netto-Auftragswertes.

10.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch gegenüber Dritten sowie bei Pflichtverletzung durch Personen (auch zu ihren Gunsten), deren Verschulden wir nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Vorstehende Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen wurde und für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.4 Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, kann der Käufer nur zurücktreten oder kündigen, wenn wir die Pflichtverletzung zu vertreten haben. Ein freies Kündigungsrecht des Käufers (insbesondere gem. §§ 650, 648 BGB) wird ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.

11. Datenschutz

11.1 Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Zur Bonitätsprüfung können wir Informationen von externen Dienstleistern einholen und davon die angebotene Zahlungsart abhängig machen. Weitergehende Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Rechten des Kunden als betroffener Person sowie zu Widerspruchsmöglichkeiten können unserer Datenschutzerklärung unter www.g-lab.com/pages/datenschutz entnommen werden.

12. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel

12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Hat der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt die Anwendung zwingender Schutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.

12.2 Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

12.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.